Wenn Ihre iPhone-E-Mail-Adresse nicht aktualisiert wird, kann es verschiedene Probleme geben. Dazu gehören inkompatible Systemeinstellungen, Softwareprobleme, Unterschiede in den E-Mail-Protokollen usw.
Wenn Ihre iPhone-E-Mail-Adresse nicht aktualisiert wird, kann es verschiedene Probleme geben. Dazu gehören inkompatible Systemeinstellungen, Softwareprobleme, Unterschiede in den E-Mail-Protokollen und mehr. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Problem zu beheben und wie gewohnt E-Mails zu empfangen.
1. Manuelle Aktualisierung
Versuchen Sie, Ihre Mail-App manuell zu aktualisieren, bevor Sie etwas Komplizierteres ausprobieren. Öffnen Sie den Posteingang der App, ziehen Sie Ihren Finger über den Bildschirm, bis Sie das sich drehende Rad sehen, und lassen Sie ihn dann los. Dadurch wird die App aufgefordert, sich erneut mit dem E-Mail-Server zu verbinden.
In der Mail-App können Sie unten sehen, wann Ihre E-Mail das letzte Mal synchronisiert wurde. Gerade aktualisiert bedeutet, dass die manuelle Aktualisierung erfolgreich war.
2. Schalten Sie den Flugmodus ein und aus
Verbindungsprobleme können dazu führen, dass E-Mails auf Ihrem iPhone nicht mehr aktualisiert werden. Um Ihre Verbindung zu aktualisieren, öffnen Sie dieEinstellungenApp auf Ihrem iPhone und schalten Sie den Schalter daneben einFlugzeugmodus. Sie können auch tippenFlugzeugmodusund schalten Sie es ausKontrollzentrum. Hier erfahren Sie, wie Sie das Control Center auf Ihrem iPhone verwenden und anpassen.
Warten Sie dann 10 Sekunden, schalten Sie den Flugmodus aus und überprüfen Sie dann Ihre Mail-App. Wenn sich nichts ändert, versuchen Sie eine manuelle Aktualisierung wie in Schritt 1 oben.
3. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Sie können mögliche Verbindungsprobleme beheben, indem Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Sie können dies im Abschnitt „iPhone zurücksetzen“ tun, in dem Sie das Layout des Startbildschirms, die Netzwerkeinstellungen, den Standort, das Tastaturwörterbuch und mehr Ihres iPhones zurücksetzen können.
Gehe zuEinstellungen > Allgemein > iPhone wechseln oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden Ihre WLAN-Netzwerke und Passwörter, Mobilfunkeinstellungen und alle VPN/APN-Einstellungen, die Sie zuvor verwendet haben, zurückgesetzt.
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Nachdem Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt haben, müssen Sie die Verbindung zu allen Wi-Fi-Netzwerken manuell wiederherstellen. Anschließend sollten Sie das Schließen erzwingen und die Mail-App erneut öffnen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
4. Überprüfen Sie die E-Mail-Einstellungen
Wenn Sie immer noch keine E-Mails auf Ihrem iPhone erhalten, liegt möglicherweise ein Problem mit der App vor. Normalerweise sollten Sie Benachrichtigungen und Updates per E-Mail erhalten, wenn Sie die Push-Taste für die App aktiviert haben.
Anstatt zu versuchen, Ihre E-Mails abzurufen, weist Push den E-Mail-Server an, sie auf Ihr iPhone zu „pushen“.
Wenn Ihre iPhone-E-Mails nicht mehr aktualisiert werden, überprüfen Sie schnell noch einmal Ihre E-Mail-Aktualisierungseinstellungen. Beginnen Sie damit, zu gehenEinstellungen > Apps > Mail > E-Mail-Konten > Neue Daten abrufen, dann schalten Sie das einDrückenTaste .
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Wenn Sie Probleme mit nur einem bestimmten Postfach haben, tippen Sie in der Liste der Konten auf dieses Postfach und wählen Sie im Menü auf der nächsten Seite die Option „Push“ aus. Wählen Sie für Konten aus, die keine Push-Option bieten (z. B. Gmail-Konten).Bringen.
Wählen Sie als Nächstes die Aktualisierungshäufigkeit aus dem Abrufplan auf der Seite „Neue Daten abrufen“ aus. Sie möchten, dass das schnellstmögliche Aktualisierungsintervall eingestellt wird –alle 15 Minuten. Wenn Sie möchten, dass Ihre E-Mails noch schneller aktualisiert werden, aktualisieren Sie die Mail-App manuell.
5. Löschen Sie die Mail-App und installieren Sie sie erneut
Eine todsichere Möglichkeit, etwaige Probleme innerhalb der App zurückzusetzen, besteht darin, die App selbst zu löschen und neu zu installieren. Dadurch werden alle Einstellungen, die Sie möglicherweise manipuliert haben, auf ihre Standardwerte zurückgesetzt und möglicherweise das Problem behoben, dass die iPhone-E-Mail nicht aktualisiert wird.
Um die Mail-App zu löschen, gehen Sie zuEinstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher > E-Mail, klopfenApp löschenund durch Auswählen bestätigenApp löschen.
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Installieren Sie dann die Mail-App aus dem App Store neu, starten Sie die App und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an. Sie können beliebige zusätzliche Konten hinzufügenEinstellungen > Apps > Mail > E-Mail-Konten > Konto hinzufügen.
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6. Konto löschen und erneut hinzufügen
Entfernen Sie alle problematischen Konten, die sich nicht aktualisieren lassen, und fügen Sie sie erneut hinzu. Dies soll Ihnen bei der Behebung von Problemen helfen, die durch fehlerhafte oder beschädigte Konfigurationen verursacht werden.
Gehen Sie dazu zuEinstellungen > Apps > E-Mail > E-Mail-Kontenund wählen Sie das betreffende Konto aus. Tippen Sie dann aufKonto entfernen. Bestätigen Sie Ihre Aktion durch AuswählenVon „Mein iPhone“ entfernen. Wenn Sie fertig sind, kehren Sie zur Seite „Mail-Konten“ zurück und tippen Sie aufKonto hinzufügenum das Konto erneut hinzuzufügen. Sobald Sie angemeldet sind und Ihre E-Mail sehen können, aktualisieren Sie sie manuell, um neue E-Mails zu laden.
7. Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen
Wenn das Problem darin besteht, dass Sie keine Benachrichtigungen über E-Mail-Updates erhalten, sollten Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen überprüfen. Öffnen Sie dieEinstellungenApp und gehen Sie zuBenachrichtigungen > E-Mail. WennBenachrichtigungen zulassenausgeschaltet ist, tippen Sie auf den Schalter, um es einzuschalten.
Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Ihre Benachrichtigungseinstellungen (Symbol, Ton und Bannerstil) so eingestellt sind, dass sie Sie benachrichtigen, wenn neue E-Mails in Ihrem Posteingang eingehen. In diesem Abschnitt können Sie auch andere Benachrichtigungseinstellungen anpassen.
Auch wichtig: Tippen Sie aufPassen Sie Benachrichtigungen anum die Benachrichtigungseinstellungen für jedes Konto zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie Ihren Wünschen entsprechen.
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Die Verwendung von Benachrichtigungen auf dem iPhone kann jedoch kompliziert sein, weshalb Sie möglicherweise keine E-Mails auf Ihrem iPhone erhalten.
8. Aktivieren Sie die Hintergrundaktualisierung der App
Eine weitere mögliche Lösung besteht darin, die Hintergrundaktualisierung der App zu aktivieren. Mit dieser Funktion können Apps mit neuen Inhalten aktualisiert werden, auch wenn Sie sie nicht verwenden.
Um die App-Aktualisierung im Hintergrund zu aktivieren, gehen Sie zuEinstellungen > Allgemein > Hintergrund-App-Aktualisierung, klopfenHintergrund-App-Aktualisierung, und wählen Sie aus, welche Bedingungen Sie verwenden möchten –W-lanoderWLAN und Mobilfunkdaten. Wenn Sie die Nutzung Ihrer Mobilfunkdaten reduzieren möchten, wählen SieW-lan; Andernfalls wählen Sie ausWLAN und Mobilfunkdaten.
Scrollen Sie abschließend in der Liste der Apps nach unten und stellen Sie sicher, dass der Schalter neben „Mail“ nicht deaktiviert ist.
9. Überprüfen Sie die Einstellungen für mobile Daten
Manche Leute schränken bestimmte Apps bei der Nutzung von Mobilfunkdaten ein, um Datenverbrauch zu sparen. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Mail-App nicht aktualisiert wird, wenn Sie Mobilfunkdaten verwenden, haben Sie die App möglicherweise daran gehindert, die Mobilfunkbandbreite Ihres iPhones zu nutzen.
Um die Einstellung zu deaktivieren, öffnen Sie dieEinstellungenApp und wählen SieMobilfunk-/Mobilfunkdiensteaus dem Menü. Dann, unterMobilfunkdaten, schalten Sie den Schalter neben „Mail“ ein.
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Wenn die App nicht angezeigt wird, tippen Sie aufAlle anzeigenund scrollen Sie in der Liste der Apps nach unten.
10. Deaktivieren Sie den Low-Data-Modus
iOS verfügt über einen Low-Data-Modus, der dabei hilft, Mobilfunk- und WLAN-Bandbreite zu sparen. Wenn Sie diese Funktion zuvor aktiviert hatten, könnte dies der Grund dafür sein, dass Ihr iPhone Mail nicht aktualisiert wird, da dadurch die Internetaktivität in der App eingeschränkt werden kann.
Um der Mail-App vollen Internetzugriff zu gewähren, müssen Sie überprüfen, ob Sie den Low-Data-Modus für WLAN und Mobilfunkdaten aktiviert haben. Um den Low-Data-Modus im WLAN zu deaktivieren, gehen Sie zuEinstellungen > WLAN und tippen Sie aufInfoSymbol neben Ihrer aktiven WLAN-Verbindung. Schalten Sie als Nächstes den Schalter daneben ausLow-Data-Modus.
Um den Low-Data-Modus für Mobilfunkdaten zu deaktivieren, gehen Sie zuEinstellungen > Mobilfunk-/Mobilfunkdienste > Mobilfunk-/Mobildatenoptionenund schalten Sie den Schalter daneben ausLow-Data-Modus.
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11. Schalten Sie den Energiesparmodus aus
Eine weitere Funktion, die die Internetaktivität in der Mail-App einschränken kann, ist der Energiesparmodus, der tendenziell verschiedene Hintergrundaktivitäten einschränkt, sodass Sie den Akku Ihres iPhones schonen können.
Um diese Funktion zu deaktivieren, gehen Sie zuEinstellungen > Akku und schalten Sie den ausEnergiesparmodusschalten .
12. Starten Sie das iPhone neu und aktualisieren Sie es
Eine weitere Möglichkeit, app-spezifische Probleme zu beheben, besteht darin, Ihr iPhone herunterzufahren und neu zu starten. Ausführliche Anweisungen finden Sie in der Anleitung von TipsMake.com zum Neustarten Ihres iPhones. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie, Ihr iPhone zu aktualisieren, da die Mail-App Ihren Posteingang aufgrund von Fehlern und Störungen in der Systemsoftware Ihres iPhones möglicherweise nicht aktualisiert.
Wenn die Mail-App Ihr Postfach weiterhin nicht aktualisiert, kann dies an einem Problem liegen, auf das Sie keinen Einfluss haben. Sie müssen sich nur noch an Ihren E-Mail-Dienstanbieter wenden, um Hilfe zu erhalten.
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