Ab sofort ist es möglich, ein iPhone per Videoanruf bei Apple zu kaufen

Apple möchte neue Kunden gewinnen und wird dies mit dem neuen personalisierten Videoanrufdienst tun, der in den USA verfügbar ist.

Sie haben keinen Apple Store in Ihrer Nähe?Die aus Cupertino haben eine neue Online-Shopping-Modalität eingeführtAnruf "Kaufen Sie per Video beim Spezialisten». Die Kunden, die es sindWer sich für den Kauf eines iPhones interessiert, kann sich per Videoanruf mit einem Mitglied des Apple-Teams verbindenin einer einzigartigen Shopping-Session. Ziel ist es, ein persönlicheres Erlebnis zu bieten.

Ein anderes Kauferlebnis für Apple-Kunden, die ein iPhone suchen

LosNutzer und Kunden, die ein iPhone kaufen möchten, können sich über alle Angebote von Apple informieren, einschließlich Trade-In, Betreiberangebote,Finanzierungsmöglichkeiten und sogar Kunden, die von Android auf iOS umsteigen. Einer der Vorteile besteht darin, dass diese Sitzung dazu beiträgt, etwaige Zweifel des Kunden auszuräumen, insbesondere beim Vergleich der einzelnen iPhones nach Funktionen, Größen und Farben.

Diese Modalität könnte nützlich sein, um weiterhin Kunden anzulocken, die derzeit ein Android-Gerät verwenden.Es wird auch für diejenigen Benutzer nützlich sein, die in ihrem täglichen Leben nicht genug Zeit haben, um einen Apple Store aufzusuchenoder sie haben einfach kein Ladengeschäft in der Nähe.

Das neueste iPhone 14 undiPhone 14 PlusGelb sind jetzt über einen Videospezialisten erhältlich. Denken Sie daran, dass sie über den A15 Bionic-Chip und eine langlebige Batterie von bis zu einem Tag verfügen. Beim iPhone Plus handelt es sich laut Apple um einen längeren Akku.

Eine Erfahrung, die im Moment auf die Vereinigten Staaten beschränkt ist

Wie alles Gute gibt es immer ein negatives Detail,Dieses neue Apple-Erlebnis wird nur in den USA verfügbar seinTäglich von 7.00 bis 19.00 Uhr Pacific TimeiPhone-Kauflink.

Eine Kuriosität, die Apple hervorhebt, ist dasDer Apple-Spezialist ist auf der Kamera zu sehen, kann den Kunden jedoch nicht sehen. Dieses Detail ist interessant, da die Einwohner von Cupertino jederzeit versuchen, die Privatsphäre ihrer Kunden zu respektieren.Der Spezialist teilt seinen Bildschirm mit Ihnen, um alle Möglichkeiten rund um den Kauf zu erkundendes iPhone betrifft. Sie könnten beispielsweise fragen, welches iPhone zwischen einem und mehr wert istiPhone 14 Plus vs. 13 Pro Max.

Wenn andererseits keine Sitzungen verfügbar sind oder der Kunde außerhalb der festgelegten Zeiten zugreift, kann er rund um die Uhr per Telefon oder Chat mit einem Spezialisten kommunizieren.

Ohne Zweifel stehen wir vor der Türein technologischer Fortschritt im Kundenservice, der einen guten Wettbewerb zwischen den Herstellern auslösen kann. Zwar bietet Apple in seinen Stores bereits ein personalisiertes Erlebnis, doch das Unternehmen unternimmt größere Anstrengungen, um alle Kunden zu erreichen.Bei Erfolg könnte diese Modalität bald auf andere Länder ausgeweitet werden.. Wir hoffen, dass es Spanien und andere lateinamerikanische Länder in unserer Sprache erreicht.

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