WhatsApp hat gerade ein neues offizielles Support-Tool über einen Chat innerhalb der App selbst gestartet.
WhatsApp versucht, die Kommunikation mit seinen Benutzern zu verbessern, und jetzt können wir es schaffenLösen Sie unsere Zweifel und Probleme über die App selbst und einen Chat mit dem Support-Personal. Dies kann den Supportprozess erheblich beschleunigen, da wir dies direkt in einem WhatsApp-Chat tun können.
EntsprechendWABetaInfoWhatsApp testet diese Funktion seit mindestens März 2021. Die Funktion kam und verschwand dann, aber sie scheint in der Version wieder aufgetaucht zu sein2.21.7.3, das jetzt im App Store erhältlich ist. Dies sind die Neuerungen dieser Funktion lautWABetaInfo:
- WhatsApp führt In-App-Support über einen WhatsApp-Chat ein.
- Die Antworten eines Agenten per Chat werden mit einem grünen Häkchen markiert.
- Sie können sich auch dafür entscheiden, Antworten per E-Mail zu erhalten.
So kontaktieren Sie den WhatsApp-Support über die App
Wir können damit beginnenneue Form der Unterstützung durch die offizielle WhatsApp-Appauf einfache Weise. Dadurch wird geöffnetein Chat mit dem offiziellen WhatsApp-Supportdienst, was überprüft wird, damit wir wissen, dass es sich um einen offiziellen Chat handelt. Dies sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um einen Support-Chat mit WhatsApp zu starten:
- Klicken Sie in der WhatsApp-App für iPhone unten auf „Einstellungen“.
- Tippen Sie in der Liste auf „Hilfe“.
- Wählen Sie die Option „Kontaktieren Sie uns“.
- Schreiben Sie Ihre Nachricht und tippen Sie dann oben auf „Weiter“, um fortzufahren.
- Sie können einen Chat mit dem WhatsApp-Support starten.
WhatsApp-Support-Chat
Dies ist der offizielle WhatsApp-Support-Chat. Mehr als zwei Milliarden Menschen in mehr als 180 Ländern nutzen WhatsApp, um jederzeit und überall mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben. WhatsApp ist eine kostenlose Anwendung, die Nachrichten und Anrufe auf einfache, sichere und zuverlässige Weise ermöglicht und auf Telefonen auf der ganzen Welt verfügbar ist.
Eine weitere Option fürHolen Sie sich Unterstützung, wenn Sie Probleme habenmit WhatsApp. Wenn Sie diese Option noch nicht sehen können, machen Sie sich keine Sorgen, denn sie wird nach und nach alle Benutzer erreichen.
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