Apple hat 2025 begonnen, für ein 2016er Problem zu bezahlen!
Apple hat begonnen, diejenigen zu bezahlen, die von einem Audioproblem in der betroffen wareniPhone 7 y iPhone 7 Plus, erzwungen durch eine kollektive Behauptung in den Vereinigten Staaten, die einen Mangel im Audiochip dieser Geräte behauptete. Obwohl Apple nicht zugibt, Unregelmäßigkeiten begangen zu haben, hat es eine Vereinbarung zur Vergütung der betroffenen Benutzer akzeptiert.
Im Jahr 2023,Apple erzielte eine Vereinbarung über 35 Millionen Dollar, um die kollektive Nachfrage in den USA zu lösenDas beinhaltete die Modelle iPhone 7 und iPhone 7 Plus. In der Nachfrage wurde behauptet, dass diese Geräte aufgrund eines Defekts im Audiochip anfällig für Audioprobleme waren, die aufgrund der "Flexion" des Gerätegehäuses während des normalen Gebrauchs den elektrischen Kontakt mit der logischen Platte verlor.
Zwischen 200 und 349 Dollar zahlen Apple an iPhone 7 Benutzer
Berichten zufolge,Viele Benutzer erhalten rund 200 US -Dollar, einige haben jedoch Zahlungen von bis zu 349 US -Dollar erhalten. Die Zahlungsbetrag variiert je nachdem, ob der Benutzer das Problem an Apple informierte oder für die Reparatur oder das Ersetzen seines iPhone aufgrund von Audioproblemen bezahlt hat.
Zu den kollektiven Nachfrage gehörten ein Bewohner der Vereinigten Staaten, das zwischen dem 16. September 2016 und dem 3. Januar 2023 ein iPhone 7 oder iPhone 7 plus hatte, solange er Apple über die Audioprobleme informierte, die durch die Vereinbarung und/oder die Bezahlung für die Reparatur oder Ersetzung abgedeckt wurden Ihr iPhone aufgrund dieser Probleme.Die Frist für die Einreichung eines Anspruchs im letzten Jahr.
Die kollektive Nachfrage, bekannt als "Schleifenerkrankung", beeinflusste das Mikrofon des iPhone 7 und des iPhone 7 Plus.Benutzer erlebten Probleme wie:
- Graue Lautsprecherknopf:Während der Anrufe erschien die Lautsprechertaste inaktiv und verhindert, dass Benutzer diese Funktion verwenden.
- Inoperatives Mikrofon:Das Mikrofon arbeitete nicht mehr, was bedeutete, dass andere Personen den Benutzer während Anrufe oder bei Anwendungen wie Siri nicht anhören konnten.
- Fehlen von Klang in Videos und Sprachnoten:Bei der Reproduktion von Multimedia -Inhalten, die nach dem Update auf iOS 11.3 aufgezeichnet wurden, wurde kein Ton zu hören.
Im Moment,Apple steht vor einer anderen kollektiven Klage, in der er beschuldigt wird, bestimmte Konversationen von Benutzern mit Siri aufzuzeichnen. Aus diesem Grund wurde gegen das Unternehmen eine Klage wegen "illegaler und beabsichtigter Aufzeichnung" und wegen nicht benachbarter Benutzung eingereicht. Das Unternehmen hat eine Vereinbarung über insgesamt 95 Millionen Dollar getroffen.
Diese Arten von kollektiven Anforderungen sind für Apple relativ häufig, was häufig mit Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Gestaltung oder dem Betrieb seiner Geräte ausgesetzt ist und an Benutzer mehrere Millionen Zahlungen gekostet hat.
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