Das umstrittene BatteryGate wird für Apple nicht billig sein.
Ich weiß nicht, ob Sie sich erinnern, aber vor ein paar Jahren gab es eine große Kontroverse nach einer von Apple in iOS 10.2.1 eingeführten Funktion. Bei dieser Neuheit handelte es sich um ein neues Batteriemanagement, das die Leistung von iPhones beeinträchtigte, wenn diese über einen alternden Akku verfügten. Das heißt, das iPhone wurde langsamer, wenn der Akku leer war, um spontane Neustarts zu vermeiden. Diese Funktion ist immer noch vorhanden, aberDas Problem war, dass Apple nicht vor dieser Nachricht gewarnt hatEs kam zu Kontroversen gegen das Unternehmen, dem geplante Obsoleszenz vorgeworfen wurde. Wir hatten bereits einen neuen Fall gegen Apple: denBatteryGate.
Apple entschuldigte sich offiziell und veröffentlichte einige Monate später ein Updateermöglichte es dem Benutzer zu wählen, ob er diese Funktion aktivieren möchte oder nicht. Außerdem wurde ein Batterieprogramm eingeführt, über das jeder iPhone-Nutzer den Akku für nur 29 Euro wechseln konnte. Dies reichte jedoch nicht aus und es wurden zahlreiche Sammelklagen gegen Apple eingereicht. Zu Beginn des Jahres erklärte sich das Unternehmen bereit, jedem von dem Problem betroffenen Benutzer 25 US-Dollar zu zahlen, und die Gesamtkosten könnten das Unternehmen rund 500 Millionen US-Dollar kosten.
Wer wird dieses Geld einsammeln?
Leider können nicht alle betroffenen Benutzer auf der ganzen Welt von diesen 25 US-Dollar profitieren. Da die Klage in den USA eingereicht wurde, betrifft dies nur Nutzer, die zu diesem Zeitpunkt dort gekauft haben und sich dort aufgehalten haben. Darüber hinaus handelt es sich nicht um alle Benutzer, sondern nur um diejenigen, die eine hatteniPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus oder iPhone SE mit iOS 10.2.1 oder höher, ein iPhone 7 oder iPhone 7 Plus mit iOS 11.2oder später, vor dem 21. Dezember 2017. Sie müssen außerdem eine „reduzierte Leistung“ auf diesen Geräten festgestellt haben und sich für diese Sammelklage angemeldet haben. BereitsEs gibt eine WebsiteDamit sich diese betroffenen Benutzer anmelden können und Zahlungen in Höhe von 25 US-Dollar bereits bearbeitet werden.
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Die Sammelklage wurde im Dezember 2017 eingereicht, kurz nachdem Apple zugestimmt hatte, dass die Leistung einiger älterer iPhone-Modelle durch alternde Akkus beeinträchtigt sein könnte. In der Beschwerde wurde Apples Vorgehen als „einer der größten Verbraucherbetrugsfälle in der Geschichte“ beschrieben. DerDas Unternehmen hat die Vorwürfe nie akzeptiert, obwohl er die Vereinbarung akzeptierte, um „belastende und kostspielige Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden“. Tatsächlich bedeutet diese Vereinbarung nach Angaben des US-Bezirksgerichts für Nordkalifornien nicht, dass Apple diese Unregelmäßigkeiten eingestanden hat.
Es besteht kein Zweifel daran, dass Apple damals gescheitert ist, seine Maßnahme bestand darin, Probleme und Neustarts auf dem iPhone zu vermeiden, aber es hätte es im Update ausführlich erklären und einen einfachen Knopf einbauen sollen, damit der Benutzer entscheiden kann. Diese einfache EntscheidungEs hat ihn 500 Millionen Dollar gekostet. Aber es gibt keinen Lichtblick, denn seit dieser Kontroverse hat Apple zahlreiche neue Funktionen im Zusammenhang mit dem Batteriemanagement in iOS eingeführt, die für Benutzer sehr nützlich sein können.
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