Besser spät als nie. Das muss Apple gedacht haben, als es sah, was aufgrund von Batterygate auf ihn zukam. Mehrere millionenschwere Klagen in mehreren Ländern und ein beschädigtes Markenimage sind die unmittelbaren Folgen für die Verlangsamung alter iPhones, ohne die Benutzer natürlich darüber zu informieren, um die Lebensdauer ihrer Batterien zu schützen.
Aus diesem Grund haben sie sich in Cupertino entschieden, das zu singenMulchmaterialund beginnen Sie, Ihren Fehler bestmöglich zu korrigieren: um Vergebung bitten,Es bietet mehr Informationen, verspricht Transparenz und senkt den Preis für den Batteriewechseldas ganze Jahr 2018.
In einer Mitteilung zur Erläuterung seiner Maßnahmen entschuldigt sich Apple für die fehlenden Informationen und beharrt daraufSie hatten nie die Absicht, die Lebensdauer ihrer Geräte zu verkürzen oder die Erfahrung ihrer Benutzer zu verschlechtern.. Wir haben einen Teil des Hinweises und der erläuternden Dokumente übersetzt:
Eine chemische Batterie ist ab einem bestimmten Alter nicht mehr in der Lage, Stromspitzen zu verkraften, insbesondere wenn sie nur schwach geladen ist, was unter bestimmten Umständen zum Abschalten eines Geräts führen kann. Um Benutzer über iPhone-Akkus und die Faktoren, die ihre Leistung beeinflussen, zu informieren, haben wir einen neuen Artikel geschrieben. Für uns sind Stromausfälle inakzeptabel. Wir möchten nicht, dass unsere Benutzer Anrufe verpassen, keine Fotos mehr machen oder ihr Benutzererlebnis unterbrechen. Deshalb wollten wir dies vermeiden.
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Was ist Batterygate?
Und dieses BatterietorStartet auf iOS 10.2.1 auf iPhone 6- und iPhone 6s-Modellen, um unerwartete Stromausfälle aufgrund der von Apple erklärten Stromspitzen zu vermeiden. Dann beschließt das Unternehmen mit dem angebissenen Apfel, in seinen Updates eine Funktion zu implementieren, die die Betriebsfrequenz des Prozessors reduziert, um die Akkulaufzeit besser zu verwalten.
Zu diesem Zeitpunkt wurde diese Funktion entwickeltModelle iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7 und iPhone 7 Plus. Voraussichtlich wäre es im Laufe der Zeit in späteren Modellen implementiert worden, da die Batterie des Terminals nachzulassen begann, was mit einer neuen Batterie behoben werden kann.
Nach Angaben von Apple selbst kam es im Herbst dieses Jahres zu Rückmeldungen von Nutzern, die sich zunächst über die geringe Geschwindigkeit ihrer Geräte beschwertenSie wurden auf Fehler in iOS 11-Updates zurückgeführt, aber jetzt wissen wir, woher der Ursprung stammt.
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Was bietet Apple an?
Aber es geht nicht nur darum, um Vergebung zu bitten. Zusätzlich zu Ihrer aufrichtigen Entschuldigung,Apple bietet eine Reihe von Maßnahmen anfür alle Nutzer, die sich über verringerte Geschwindigkeit auf ihrem iPhone beschweren. Darunter:
- Die Preise für alle Batterien außerhalb der Garantie sinken von 79 $ auf 29 $, in Spanien von 89 bis 29 Euro. Dies beginnt Ende Januar und dauert bis Dezember 2018. Apple wird weitere Informationen zu diesem Rabattplan für den Batteriewechsel bereitstellen, er gilt jedoch für alle iPhones ab iPhone 6, deren Batterie ausgetauscht werden muss.
- Anfang 2018Das nächste iOS-Update wird neue Funktionen hinzufügen, die mehr Transparenz bietenInformieren Sie sich über den Zustand des iPhone-Akkus, sodass alle Benutzer den tatsächlichen Status und die Auswirkungen auf die Leistung des Geräts kennen.
Klar ist, dass Apple weiter daran arbeiten wirdBenutzererfahrung verbessernund vermeiden Sie Enttäuschungen in Ihrer Community.
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