Sammelklage konzentriert sich auf „Apples Widersprüche“ bezüglich der Wasserbeständigkeit des iPhones!
Diese Woche,Klage gegen Apple wegen Weigerung, wassergeschädigte iPhones zu reparieren, trotz der Behauptungen des Unternehmens über die Beständigkeit seiner Geräte gegenüber Flüssigkeiten. Dieses neue Gerichtsverfahren in der kanadischen Stadt Quebec reiht sich in eine Reihe ähnlicher Klagen ein, die die Richtigkeit der Werbeversprechen von Apple und den durch seine Garantien gebotenen Schutz in Frage stellen.
Apple muss sich auf die Wasserfestigkeit des iPhones berufen
Einer der repräsentativsten Fälle dieser Klage ist der eines 19-jährigen Studenten, dessen iPhone einen Wasserschaden erlitt.Trotz Apples Behauptungen über die Haltbarkeit seiner Geräte weigerte sich das Unternehmen, die Reparaturkosten zu übernehmen., mit der Begründung, die Garantie schließe Schäden durch Flüssigkeiten aus.
Diese Situation hat den Anwalt Joey Zukran dazu veranlasst, Apples Behauptungen bezüglich des iPhone in Frage zu stellen.Laut Zukran sei es widersprüchlich anzukündigen, dass ein iPhone in einen Pool getaucht werden könne und gleichzeitig Wasserschäden von der Garantie auszuschließen.Dieser scheinbare Widerspruch, argumentiert der Anwalt, verletze Verbraucherrechte und müsse korrigiert werden.
Die Sammelklage zielt darauf ab, alle Verbraucher in Quebec zu vertreten, die ähnliche Schäden erlitten haben.Die Hauptziele der Klage sind:
- Entfernen Sie die Klausel „Flüssigkeitskontakt“ aus der Garantie.
- Erstattung der Reparaturkosten.
- Entschädigung von 500 $ für jeden betroffenen Kunden.
Als eines der wertvollsten und am meisten geschätzten Unternehmen der WeltApple hat Erfahrung in solchen Rechtsverfahren, aber auch der Anwalt, der diese Nutzergruppe vertritt. Im Jahr 2019, so Zukran, entschied das Gericht zugunsten des Anwalts in einer Klage gegen das Unternehmen über die Akkulaufzeit des iPhones.
Im konkreten Fall der Wasserbeständigkeit gibt es jedoch mehrere Präzedenzfälle für Apple. Im Jahr 2022Ein US-Gericht hat eine Sammelklage gegen Apple abgewiesenfür die angeblich irreführende Werbung über die Wasserbeständigkeit ihrer iPhones.
Das entschied damals Richterin Denise CoteDie Kläger legten keine ausreichenden Beweise dafür vor, dass Apple sie getäuscht hatteoder dass sie ihre Kaufentscheidung auf die Angaben zur Wasserdichtigkeit gestützt hatten.
Während im Jahr 2020Apple hat in Italien von der Kartellbehörde eine Geldstrafe in Höhe von 10 Millionen Euro verhängt. Es sanktionierte „unlautere Geschäftspraktiken“ im Zusammenhang mit der Vermarktung von iPhones im Land, insbesondere im Hinblick auf die Wasserbeständigkeit des Geräts.
Was sagt Apple zur Wasserbeständigkeit des iPhones?
Laut AppleModelle ab iPhone 7 sind mit der Schutzart IP68 ausgestattet, sodass das iPhone 30 Minuten lang bis zu einer Tiefe von 4 Metern untergetaucht werden kann, ohne Schaden zu nehmen.Allerdings haftet kein Unternehmen für Wasserschäden, die an Ihren Geräten entstehen können.
Obwohl sie wasserdicht sind, behauptet Apple nicht, dass sie tauchfähig sind.
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