Es ist wichtig, das Windows-Betriebssystem auf dem neuesten Stand zu haltenheutzutage eine Herausforderung. Benutzer erhalten von Zeit zu Zeit neue Arten von Bugs und Fehlern auf ihren Computern. Der0x8024a21eFehler ist ein solches Problem, das aufgrund von auftreten kannfehlerhafte Systemkomponenten oder die Aktualisierungsdienste sind nicht so eingestellt, dass sie automatisch ausgeführt werden.
Was auch immer der Grund für diesen Fehler in Ihrem Fall sein mag, befolgen Sie diese Anleitung und beseitigen Sie diesen anhaltenden Fehler. Manchmal kann dieser Fehler bereits durch einen einfachen Neustart des Geräts behoben werden. Starten Sie Ihren PC also einmal neu. Wenn das Problem auch nach dem Neustart Ihres Computers weiterhin besteht, lesen Sie die folgenden Problemumgehungen und wenden Sie sie an:
Versuchen Sie die folgenden Korrekturen, um den Update-Fehlercode 0x8024a21e auf Ihrem Windows 11/10-PC zu beheben. Sie können jeder Reihenfolge folgen; Wir empfehlen jedoch, in der unten beschriebenen Reihenfolge vorzugehen.
1. Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück
Bei Windows 10-Benutzern tritt der Update-Fehler 0x8024a21e meist aufgrund fehlerhafter Systemkomponenten auf. Die Cache-Ordner wie SoftwareDistribution und Catroot2 werden nach einer gewissen Zeit beschädigt und führen so zu neuen Bugs und Fehlern. Um die neu entstandenen Probleme zu beheben, müssen Sie diese Ordner von Zeit zu Zeit leeren. So führen Sie diese Aufgabe aus:
- Starten Sie die.
- Stoppen Sie die grundlegenden Update-Dienste, indem Sie die folgenden Codes auf der Konsole mit erhöhten Rechten ausführen:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- Nachdem Sie nun die erforderlichen Dienste gestoppt haben, benennen Sie die Cache-Ordner um, indem Sie Folgendes hinzufügen
.old
Erweiterung am letzten ihrer Namen.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Nachdem Sie die Ordner „SoftwareDistribution“ und „Catroot2“ umbenannt haben, starten Sie die Dienste neu, die kürzlich gestoppt wurden. Führen Sie dazu die folgenden Befehle aus:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Geben Sie abschließend „exit“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Eingabeaufforderungsbereich zu verlassen.
Melden Sie sich erneut bei Ihrem Gerät an und prüfen Sie, ob der Fehler 0x8024a21e behoben wurde oder weiterhin besteht.
2. Stellen Sie die Windows-Aktualisierungsdienste so ein, dass sie automatisch gestartet werden
Wenn die Windows-Update-Dienste nicht auf automatischen Start eingestellt sind, kann dies zum Fehler 0x8024a21e führen. So setzen Sie Aktualisierungsdienste zurück, damit sie automatisch ausgeführt werden:
- Drücken Sie Win + S, um das Suchfenster zu öffnen, und geben Sie Folgendes einCMDim Textfeld.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das oberste Ergebnis und wählen Sie es ausAls Administrator ausführenim Kontextmenü.
- Wenn die Windows-Konsole geöffnet wird, führen Sie nacheinander die folgenden Codes aus.
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto
SC config wuauserv start= auto
- Nachdem Sie die oben genannten Befehle erfolgreich ausgeführt haben,Starten Sie Ihren PC neu.
Überprüfen Sie bei der nächsten Anmeldung, ob Sie nun Updates herunterladen und installieren können oder nicht. Wenn nicht, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren.
3. Starten Sie den BITS-Dienst
Genau wie Windows Update ist auch der Background Intelligent Transfer Service (BITS) ein wesentlicher Dienst, um zeitnahe Updates auf Ihrem Computer zu erhalten. Wenn das Gleiche irgendwie deaktiviert wird, kann Ihr PC die neuesten Patches nicht automatisch abrufen. So aktivieren Sie BITS auf Ihrem Gerät wieder:
- VerwendenWinKey + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu starten.
- Typ
services.msc
in das Textfeld ein und drücken SieEingeben. - Wenn das Dienstefenster angezeigt wird, scrollen Sie nach unten zuIntelligenter Hintergrundübertragungsdienst.
- Sobald Sie es gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie das ausEigenschaftenOption.
- Verwenden Sie das Dropdown-Menü neben
Startup type
und wählen Sie „Automatisch„.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, um diesen Dienst auf Ihrem Computer zu aktivieren.
- Klicken Sie abschließend auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.
- Rufen Sie nun den untenstehenden Pfad auf und klicken SieSuchen Sie nach Updates.
Settings (Win + I) > Update & Security > Windows Update
Der Windows-Update-Vorgang sollte wie zuvor funktionieren. Wenn nicht, können Sie versuchen, die ausstehenden Updates manuell zu installieren.
4. Installieren Sie kumulative Updates manuell
Wenn der Fehler 0x8024a21e auch nach der Konfiguration der Update-Dienste weiterhin besteht, können Sie die ausstehenden kumulativen Updates manuell herunterladen und installieren. Befolgen Sie dazu diese einfachen Schritte:
Notiz: Wenn Sie Windows 11 verwenden und dieses Problem auftritt, erfahren Sie, wie es gehtausstehende Updates auf Ihrem PC.
- Gehen Sie zum Standort –
Settings > Update & Security > Windows Update
. - Klicken Sie im rechten Bereich aufUpdateverlauf anzeigen.
- Notieren Sie sich die kumulative Updatenummer, die „Installation fehlgeschlagen„.
- Besuchen Sie dieKatalogseite aktualisieren, geben Sie die notierte KB-Nummer in das Suchfeld ein und klicken SieEingeben.
- Dadurch wird eine Liste gut passender eigenständiger Pakete angezeigt.
- Wählen Sie diejenige aus, die zu Ihrer Systemarchitektur passt, und klicken Sie aufHerunterladenTaste.
- Klicken Sie anschließend auf den oberen Link, um mit dem Herunterladen der Updates zu beginnen
.msu
Dateiformat. - Wenn der Download abgeschlossen ist, öffnen Sie den Ordner, der diese Datei enthält, und doppelklicken Sie auf die Setup-Datei.
Ich hoffe, dass dies abgeschlossen wird, ohne dass erneut der Fehlercode 0x8024a21e generiert wird. Wenn nicht, können Sie die nächsten Lösungen ausprobieren.
5. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem 0x8024a21e behebt, können Sie die Hilfe eines internen Tools in Anspruch nehmen, z. B. der Windows Update-Fehlerbehebung. Wenn Sie dieses Tool ausführen, wird nach Bugs oder Fehlern gesucht, die den automatischen Aktualisierungsvorgang verhindern, und diese werden behoben.
Um Probleme mit dem Windows-Update auf einem Windows 11-PC zu beheben, befolgen Sie diese Schritte:
- DrückenSieg + Xund auswählenEinstellungen.
- Gehen Sie zu System > Fehlerbehebung und klicken Sie aufAndere Fehlerbehebungen.
- Wenn dies erweitert wird, suchen Sie nach Windows Update und klicken Sie aufLaufenTaste.
- Wenn die Fehlerbehebung startet, klicken Sie auf Weiter und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Hoffentlich sollte das Problem behoben sein und Sie können erneut versuchen, Ihren Windows 11-PC zu aktualisieren.
Wenn Sie einen Windows 10-PC verwenden und dieses Problem auftritt, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Benutzen Sie dieWindows-Taste und ichum die Einstellungen-App zu starten.
- WählenUpdate & Sicherheitgefolgt vonFehlerbehebungauf dem nächsten Bildschirm.
- Springen Sie zur rechten Seite und klicken Sie aufZusätzlicher TroubleshooterLink.
- Tippen Sie einmal auf Windows Update und klicken SieFühren Sie die Fehlerbehebung aus.
- Dadurch wird ein Scan auf Ihrem Computer eingeleitet.
Wenn während des Scanvorgangs Probleme festgestellt wurden, wird hier auch eine Lösung zur Behebung dieser Probleme angezeigt. Nach Anwendung des darin vorgesehenen BeschlussesStarten Sie Ihren PC neu.
Falls der Troubleshooter kein Problem meldet, verwenden Sie eines der zuvor erstelltenoderauf Ihrem Gerät.