Ist beim Upgrade auf den Fehler 0x80246013 aufgetreten?oder eine App aus dem Microsoft Store installieren? Der Fehlercode kann in beiden Situationen gleich aussehen, es gibt jedoch unterschiedliche Problemumgehungen. Der Aktualisierungsfehler tritt hauptsächlich aufgrund einer Beschädigung der Windows-Komponenten oder beschädigter Systemdateien auf. Andererseits tritt der Store-Fehler typischerweise aufgrund einer aktivierten Firewall, eines großen gespeicherten Caches usw. auf.
Microsoft hat noch keine offizielle Lösung für dieses Problem bereitgestellt. Sie können also versuchen, die Fehlerbehebung auszuführen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird oder nicht. Wenn nicht, befolgen Sie die separat besprochenen erweiterten Lösungen –
Windows 10 Update oder Microsoft Store-Fehler 0x80246013
Der Fehler 0x80246013 tritt normalerweise auf, wenn versucht wird, die nächste verfügbare Version herunterzuladen und zu installieren. In seltenen Fällen kann dieser Fehler jedoch auch bei der Installation einer Anwendung aus dem Microsoft Store auftreten. Gehen Sie die folgenden Lösungen separat durch –
Windows 10 Update-Fehler 0x80246013 Lösungen
Wenn Sie Ihr Windows 10-Gerät nicht aktualisieren können, probieren Sie diese Vorschläge aus:
1. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Der Update-Troubleshooter ist die effektivste Möglichkeit, jedes Problem zu behebenauf dem Computer. Führen Sie daher dieses Tool aus, bevor Sie andere Problemumgehungen anwenden. So beheben Sie Update-Probleme auf Windows 10-Geräten –
- Navigieren Sie zunächst zum folgenden Ort:
Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters
- Klicken Sie auf Windows Update und wählen Sie „Führen Sie die Fehlerbehebung aus„.
- Befolgen Sie nun die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die verbleibenden Schritte abzuschließen.
2. Update-Komponenten reparieren
Dieser Fehler tritt häufig aufgrund beschädigter Windows-Komponenten auf. Wenn dies der Fall ist, beheben Sie das Problem, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Schritt 1: Starten Sie das Dialogfeld „Ausführen“, indem Sie auf drückenWinkey + R.
Schritt 2: Geben Sie „services.msc” und klicken Sie auf OK, um das einzugebenDienstleistungenFenster.
Schritt 3: Suchen Sie in diesem Fenster nach zwei Diensten, zWindows-Update&Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst.
Schritt 4: Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes einzelne Element und drücken Sie aufStoppenTaste.
Nachdem Sie nun die wesentlichen Dienste gestoppt haben, bereinigen Sie den temporären Cache-Ordner von Windows Update –
- Startund führen Sie diese Codes aus –
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Schritt 5: Gehen Sie zurück zum Fenster „Dienste“ und starten Sie die Dienste neu, die Sie zuvor gestoppt haben, zBITSund Windows Update. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die zuvor gestoppten Dienste, z. B. Windows Update und BITS, und klicken Sie aufStart.
3. Führen Sie SFC/Scannow aus
Wenn der Fehler 0x80246013 auch danach weiterhin besteht, versuchen Sie es mit dem Dienstprogramm System File Checker. Wenn Sie dieses Tool ausführen, wird nach Beschädigungen auf Systemebene gesucht und diese behoben. Befolgen Sie dazu die folgende Richtlinie:
- Machen Sie einen Rechtsklick aufGewinnenSymbol und wählen Sie.
- Wenn das UAC-Popup-Fenster angezeigt wird, klicken Sie aufJa.
- Geben Sie jetzt ein
sfc /scannowauf der blauen Konsole und drücken SieEingeben–
- Dieser Vorgang dauert 20–25 Minuten, um alle schädlichen Programme zu scannen und zu reparieren.
- Darüber hinaus generiert dieser Code auch alle fehlenden Dateien auf dem Computer.
- Einmal vorbei,Starten Sie Windows neu.
4. Ändern Sie die Registrierung
Der Fehler 0x80246013 kann auch aufgrund einiger Probleme im Windows Update-Downloadpfad auftreten. Daher wäre es besser, diesen Pfad zu bereinigen, indem Sie die zugehörige Registrierung ändern. So führen Sie diese Aufgabe aus:
- Klicken Sie auf Startmenü und geben Sie ein
regeditin der Suchleiste. - Klicken Sie auf das oberste Ergebnis, um den Registrierungseditor aufzurufen.
- Wenn Sie im Fenster „Benutzerkontensteuerung“ dazu aufgefordert werden, tippen Sie aufJa.
- Navigieren Sie als Nächstes zum folgenden Pfad:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
- Suchen Sie hier im rechten Bereich nach zwei Dateien, d. h
WUServerUndWIStatusServer. - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jede einzelne davon und wählen Sie die Option „Löschen“.
- Starten Sie Windows neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen.
Ab der nächsten Anmeldung können Sie Ihr Gerät aktualisieren, ohne dass es zu Bugs oder Fehlern kommt.
Microsoft Store-Fehler 0x80246013 Lösungen
Wenn Sie keine Programme im Microsoft Store herunterladen oder installieren können, probieren Sie diese Lösungen nacheinander aus:
1. Deaktivieren Sie das Antivirenprogramm
Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie dieses zunächst dauerhaft deaktivieren. Dies liegt daran, dass solche Programme häufig mit neuen Updates interagieren und diese beschädigen. Infolgedessen tritt auf dem Gerät der Fehler 0x80246013 auf.
Falls Sie Microsoft Defender als Standardsicherheitsprogramm auf Ihrem Computer verwenden,.
2. Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall
Befolgen Sie nach dem Deaktivieren von Microsoft Defender die folgenden Richtlinien, um die Windows-Firewall zu deaktivieren:
- Drücken Sie Win + S, um die Suchoberfläche zu starten.
- Geben Sie „Firewall“ in das Textfeld ein und klicken SieWindows Defender-Firewall.
- Das System führt Sie dann zum Systemsteuerungsassistenten.
- Wählen Sie hier „Schalten Sie die Windows Defender-Firewall ein oder aus“ im linken Bereich.
- Gehen Sie auf die rechte Seite und schalten Sie ab.Windows Defender Firewall (nicht empfohlen)” sowohl in den Einstellungen für private als auch für öffentliche Netzwerke.
- Zum Schluss zuschlagenOKum diese Änderungen zu bestätigen.
Sie können jetzt versuchen, die spezifische Anwendung aus dem Microsoft Store zu installieren. Der Fehler 0x80246013 sollte beim Herunterladen und Installieren dieser bestimmten App nicht auftreten.
Notiz: Nach der Installation der Store-App,Starten Sie Ihren PC neu. Die Firewall stellt ihre Standardeinstellungen wieder her.
3. Setzen Sie den Microsoft Store zurück
Manchmal tritt dieser Fehler aufgrund einiger Cache-Probleme innerhalb der Store-Anwendung auf. In solchen Szenarien müssen Sie lediglich Folgendes tunVerwenden Sie die folgenden Schritte:
- Starten Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
- Geben Sie auf der erhöhten Konsole Folgendes ein:
wsreset.exeund drücken Sie die Eingabetaste.
- Dieser Code setzt die Store-App auf ihre Standardeinstellungen zurück.
- Anschließend erscheint automatisch der Microsoft Store im Display.
4. Führen Sie die Fehlerbehebung für die Store-App aus
Wenn der Fehler auch danach weiterhin besteht, verwenden Sie die Fehlerbehebung für die Store-App, um Reparaturen oder spezifische Probleme mit dieser Anwendung zu finden. So führen Sie diese Aufgabe aus:
- Navigieren Sie zunächst zum folgenden Ort:
Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters
- Scrollen Sie nach unten zur Windows Store App, klicken Sie einmal darauf und klicken SieFühren Sie die Fehlerbehebung aus.
- Warten Sie einige Minuten, bis die Store-App auf mögliche Beschädigungen überprüft wird.
- Wenn Sie dadurch zu Vorschlägen aufgefordert werden, befolgen Sie diese sorgfältig.
5. Löschen Sie nicht unbedingt benötigte Dateien
Einige Benutzer berichteten, dass sie den Fehler 0x80246013 einfach durch das Löschen einiger Dateien beheben konnten. Prüfen Sie, ob auch Sie Eigentümer solcher Dateien sind oder nicht.
- Navigieren Sie zum folgenden Speicherort
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints
- Suchen Sie in diesem Ordner nach den Dateien –
9ND94HKF4S0Z.dat, Und9NCGJX5QLP9M.dat. - Falls Sie die oben genannten .dat-Dateien finden, schneiden Sie sie aus und fügen Sie sie auf dem Desktop ein.
- Starten Sie abschließend Ihren PC neu.
6. Suchen Sie nach ausstehenden Updates
Microsoft aktualisiert alle seine Anwendungen hin und wieder mit einer Patch-Datei. Wenn Sie die Store-App in letzter Zeit nicht aktualisiert haben, prüfen Sie, ob ein Update aussteht, das sofortige Aufmerksamkeit erfordert.
- Wenden Sie sich zunächst an die untenstehende Stelle –
Settings (Win + I) > Update & Security > Windows Update
- Sobald Sie dort sind, springen Sie zur rechten Seite und klicken SieSuchen Sie nach Updates.
- Wenn Sie ausstehende Store-Updates finden, laden Sie diese herunter und installieren Sie sie.
Das ist es.
